Dịch vụ khách hàng
Dễ dàng tìm thấy và liên lạc là một chuyện, nhưng có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiểu biết lại là chuyện khác…
EzyStrut cung cấp dịch vụ và tư vấn tận tâm, thân thiện và bản địa hóa để đảm bảo bạn nhận được các sản phẩm cần thiết cho quá trình lắp đặt và hoàn thành công việc một cách hiệu quả và tự tin. Chúng tôi biết rằng khách hàng của mình cần những người liên hệ dễ gần, hiểu rõ về các sản phẩm họ cung cấp và cung cấp mọi dịch vụ cần thiết để giúp họ trước, trong và sau khi giao các thành phần đến địa điểm dự án.
Mọi người đều cần sự tin tưởng vào nhà cung cấp của mình và chúng tôi sẽ luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo bạn có thể tin tưởng chúng tôi.
Với tư cách là một công ty, chúng tôi thực sự thích giải quyết vấn đề. Đây cũng là một kỹ năng mà tất cả nhân viên của chúng tôi đều có. Họ có sự hiểu biết về ngành xây dựng, thường có kinh nghiệm thực tế và luôn sẵn sàng hỗ trợ sử dụng sản phẩm của chúng tôi để tạo ra giải pháp cho các dự án của khách hàng. Họ thường có nhiều năm kinh nghiệm không chỉ trong việc xác định các thành phần có sẵn chính xác mà còn trong việc đề xuất thiết kế tùy chỉnh khi cần thiết cho nhu cầu của bạn.
Tất cả họ đều được đào tạo thường xuyên về:
- Sản phẩm và vật liệu của chúng tôi
- Tiêu chuẩn chất lượng và an toàn công nghiệp có liên quan
- Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp
- và nhiều hơn nữa để giúp ích cho bạn
Một điểm quan trọng khác cần lưu ý là đội ngũ nhân viên của chúng tôi là người địa phương. Tất cả nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi trả lời các yêu cầu của bạn đều có trụ sở tại các chi nhánh địa phương, cũng là kho hàng của chúng tôi. Bạn có thể đến thăm chúng tôi hoặc thay vào đó, các đại diện am hiểu của chúng tôi trên đường có thể đến thăm bạn khi cần và nếu cần, hãy cung cấp bản demo về cách làm việc với sản phẩm hoặc tư vấn về vật liệu hoàn thiện tốt nhất để lựa chọn sau khi xem xét các yếu tố môi trường tại công trường của bạn.
Vậy hãy thử chúng tôi. Chúng tôi thích giao lưu với những người mới và chúng tôi sẽ vui vẻ giúp bạn đạt được nhiều mục tiêu trong mọi dự án tương lai của bạn!
